¿QUE INCLUYE?
- Servidor totalmente configurado y listo para operar de inmediato.
- FTP, WEB, MAIL, CGI, LOGS, PERL, PHP, MYSQL, ETC. IP fijapara DNS primario DNS secundario - Back Up.
- 2 Mb de ancho de banda/120 Gb de tráfico.
- Firewall Sonicwall XPRS Energía eléctrica/UPS servidor central. - Control 24x7 Webcam/Internet.
- Lead meter ON/OFF.
- Rack con llave.
- Administración remota Telnet, SSH, Webmin.

01 ¿A quién está orientado este producto?
02 ¿Puedo poner mi propio servidor?
03 ¿Quién administra el servidor?
04 ¿Me ayudarán si tengo dificultades?
05 ¿Qué sistemas operativos hay?
06 ¿Qué restricciones de ventas tengo?
07 ¿Podemos hacer un pool para arrendar?
08 ¿Puedo contratar mantenimiento?
09 ¿Cuales otros gastos podría tener?
10 ¿Cuanto dura el mínimo de contrato?
11 ¿Puedo aumentar la capacidad del DD?
12 ¿Cuan segura es la sala de servidores?
13 ¿Cómo accedo al servidor de urgencia?

01 ¿A quién está orientado este producto?
Nuestro servicio de Housing o Co-location está orientado a Web Masters, diseñadores de sitios web y a todos aquellos que se están iniciando en el negocio de la venta del hosting y sus derivados. Los valores de hardware, enlaces dedicados, sala de servidores, software, configuración, oficina y gastos relacionados, hacen imposible considerar ingresar al negocio sin una fuerte inversión inicial.

Empresas comerciales que requieren de un gran espacio, aplicaciones o muchas casillas email y que no disponen del tiempo ni del espacio físico para instalar su propio servidor Internet. Muchas veces, sus requerimientos les obliga a contratar servicio de hosting cuyo pago mensual es más caro que nuestra alternativa de Housing o Co-location. Por un valor razonable, estas empresas podrán contar con su propio servidor de correos, web, ftp, bases de datos y back up. Y siempre en línea, ¿Qué más se puede pedir?

02 ¿Puedo poner mi propio servidor?
Efectivamente. El servicio Full de UF 7,5 + IVA incluye un servidor proporcionado por Enet Ltda. No obstante, usted puede instalar su propio equipo (servicio Standard), cancelando sólo UF 5 + IVA.

Usted puede estar totalmente tranquilo ya que todos los servidores quedan protegidos en sus respectivos rack y cerrados con llave, por lo que sólo usted tendrá acceso directo a él, salvo en excepcionales ocasiones y bajo estricta autorización suya.

Enet Ltda. no responde por el funcionamiento adecuado de los servidores y los componente no proporcionados, armados y/o configurados por nuestros técnicos.

03 ¿Quién administra el servidor?
Obviamente usted y el personal que usted autorice. Enet Ltda. no interviene para nada en el uso diario de su servidor. Nuestra labor es la de mantener la sala de servidores operativa para el buen funcionamiento de los equipos en custodia.

Le sugerimos mantener extremo cuidado con las personas que autorice para acceder a su servidor. Nadie en Enet Ltda. está facultado para tomar conocimiento de las claves y password de su equipo, ni para ejecutar acciones en él a nombre del propietario o de sus encargados.

04 ¿Me ayudarán si tengo dificultades?
Indudablemente que si. Pero no olvide que nuestra misión es la de mantener en óptimo funcionamiento la sala de servidores para que usted y su personal autorizado pueda sacar buen provecho de su equipo.

Nuestra política es muy estricta en cuanto a involucrarse con los servidores que no son administrados por la empresa. Por lo tanto, ante cualquier dificultad, usted podrá contar con asesoría simple, pero recuerde, nadie en Enet Ltda. está autorizado para manipular sus equipos.

Usted puede solicitar una visita programada a nuestra sala de servidores, la cual debe ser requerida al menos con 48 horas de antelación. Urgencias serán atendidas las 24 horas del día con expresa autorización del supervisor de turno y sólo ante situaciones extremadamente calificadas.

05 ¿Qué sistemas operativos hay?
El que usted desee instalar. Nuestro servicio Full considera sistema operativo Gnu/Linux, Distribuciones RedHat, Suse, Debian, BSD, OpenBSD 2.9.

Si sus necesidades son otras, tales como Windows NT, etc., usted deberá facilitar los software necesarios y sus respectivas licencias para que nuestros técnicos procedan con su instalación y configuración.

Cuando de un servicio Standard, el cliente deberá traer su servidor configurado y preparado para su conexión a la red. Si este es su caso, pero aún así prefiere que nuestros técnicos instalen y configuren su OS y software, deberá solicitar cotización especial.

06 ¿Qué restricciones de ventas tengo?
Absolutamente ninguna. Comercialmente hablando, usted puede hacer lo que quiera con su servidor.

Sólo estará restringido por el ancho de banda de 2 Mb, 120 Gb de transferencia mensual y capacidad de su disco duro, el cual considera 5 Gb con nuestro plan Full de UF 7,5 mensuales. No olvide que usted es responsable por el uso y contenido de su servidor.

No obstante, Enet Ltda. le invita encarecidamente a poner en práctica estrictas normas éticas y absoluto apego a las buenas costumbres de nuestra sociedad. En casos extremos, tales como difusión de pornografía o comercio ilegal de productos o servicios sin sus respectivas licencias, etc. Enet Ltda. se reserva el derecho de poner término en forma inmediata y unilateral al contrato de Housing.

07 ¿Podemos hacer un pool para arrendar?
Excelente idea. No sólo puede hacerlo, sino que se lo recomendamos con mucho entusiasmo. Si usted desarrolla sitios o aplicaciones web, ésta es su gran oportunidad. Es mucho el respaldo que se obtiene al poseer sus propio servidor. Sus clientes de diseño querrán hostear con su empresa, y más aún, comprobará que parte importante de sus clientes de hosting le pedirán desarrollo de aplicaciones Internet. Júntese con otro diseñador, si cada uno vende 1½ hosting al mes ya tiene financiado su servidor. El resto es suyo.

¿Tiene una empresa y necesita hosting confiable y muchas casillas de correo email?. ¿Necesita instalar un servidor para su negocio o proyecto?. ¿Cuanto piensa invertir en equipos, conexión e instalación?. Baje sus costos, y si puede compártalos con otra(s) empresa(s). Ahórrese problemas y dinero. Ah, y no lo olvide, no se preocupe por el peso de su sitio web ni por cuantas casillas de correo necesite. 5 Gb es mucho !!

08 ¿Puedo contratar mantenimiento?
Por supuesto. Usted puede solicitar nuestro servicio de mantenimiento como de administración de su servidor.

Mantenimiento: Por un valor adicional de UF 3 + IVA mensuales, nuestros técnicos mantendrán actualizado su servidor, tanto en materia de seguridad como de los software pre-instalados por nosotros.

Administración: Según sus necesidades, le ofrecemos la administración total de su servidor. Esto es, creación de cuentas, instalación de nuevos software y servicios, supervisión y soporte ante eventuales caídas del sistema. Usted vende y nosotros trabajamos para usted.

09 ¿Cuales otros gastos podría tener?
Aparte del monto mensual del servicio que usted contrate, hay un pago único de Start Up o conexión de UF 5 + IVA para el plan Standard y de UF 7,5 + IVA para el plan Full.

Si usted o su personal administra y hace mantenimiento, no hay motivos para incurrir en gastos adicionales. Si usted lo desea, puede contratar mantenimiento y administración de servidor, incluyendo actualización de software, control de seguridad, Up Grade de Disco Duro, etc. Detalles en mantenimiento.

Considere para más adelante, un gasto adicional moderado en el caso de incremento en la capacidad de almacenamiento de información, incluso si el equipo es suyo, ya que nuestro servicio básico considera back up de hasta 5 Gb. Pero quien sabe, tal vez para ese entonces usted ya tenga su propia sala de servidores.

10 ¿Cuanto dura el mínimo de contrato?
Servicio Standard:
12 meses. Servicio Full: 18 meses.

11 ¿Puedo aumentar la capacidad del DD?
En efecto. A pesar de que 5 Gb es mucha capacidad, usted puede contratar Gb adicionales a un valor mensual de UF 1 + IVA incluido el respaldo o back up, más un cobro único de UF 3 + IVA de Start Up por cada vez que incremente su capacidad.

Si usted ha optado por el servicio Standard, el Gb adicional de respaldo o back up le costará tan sólo UF 0,5 + IVA mensual, más un cobro único de UF 1,5 + IVA de Start Up por cada vez que incremente su capacidad.

12 ¿Cuan segura es la sala de servidores?
Sala de servidores cerrada con llave, la que sólo posee el supervisor u operador de turno.

Servidores en rack cerrados. Usted tendrá la única llave a menos que desee darnos una copia.

Sala de servidores monitoreada las 24 horas del día mediante Webcam conectada a Internet.

Usted tendrá una password para verificar en línea lo que está sucediendo.

Led meter: Luces rojas y verdes para verificar mediante Internet cuando su servidor opera correctamente o está caído. Usted tendrá acceso a un número telefónico exclusivo para llamadas de emergencia.

13 ¿Cómo accedo al servidor de urgencia?
Su servidor estará configurado para que permanentemente esté siendo respaldado en nuestro servidor central, el cual, además de mirror, actuará como servidor secundario del suyo.

Si por causas de fuerza mayor o problemas de cualquier índole su servidor quedase fuera de servicio, automáticamente nuestro servidor mirror entrará en servicio con la última actualización que disponga.

El servidor secundario no puede ser usado por más de 6 horas consecutivas por fallos de su responsabilidad en su servidor primario, ya que adicionalmente usted puede contratar un servicio de respaldo de configuración, permitiéndole restaurar en forma rápida y segura su sistema e información.

Si ya es miembro de Enet Ltda. puede consultar Planes y Tarifas pinchando AQUI